怎樣才能激活一線員工澡刹，使企業(yè)文化真正做到表里如一呻征，筆者整理了幾條膚淺的建議：

1、企業(yè)文化培訓罢浇。很多企業(yè)雖有“企業(yè)文化”陆赋，但企業(yè)文化的培訓基本上還停留在企業(yè)的發(fā)展歷史、老板的講話嚷闭、商務禮儀等培訓上攒岛。不能清晰的給員工講清楚公司的企業(yè)文化為什么這樣的，公司一直以來是怎樣堅守這些理念的凌受。這需要企業(yè)在平時收集這方面的案例阵子，來作為企業(yè)文化培訓的素材；    

2胜蛉、制度保障挠进。企業(yè)光有理念還不行，還需一套制度來保障誊册，就是用制度來把這些理念固化下來皇驼。比如海底撈顧客至上的理念圾框，公司明確授權給一線員工，可視情況給客人免單畦怒，免費送小禮物残团，客人多點的盤子可退等等，而同樣在一些公司桶邑，這些行為是明令禁止的画眯；   

 3、管理人員的言傳身教务囤。新東方的企業(yè)精神是“從絕望中尋找希望灌当，人生終將輝煌”，俞敏洪的人生便是這句話的生動寫照幅挂。要做到這一點京球，公司老板是否能成為企業(yè)的布道者，踐行公司的理念很重要腺帽。這對一些企業(yè)來說比較好辦怎晰，因為他們的企業(yè)文化就是從企業(yè)的日常運營中提煉出來的。而對一些企業(yè)文化只是喊口號的工具或對員工說的敛苇，這樣的企業(yè)管理人員則比較難做到妆绞。需要企業(yè)管理人員在進行戰(zhàn)略選擇、人員提拔接谨、績效獎勵摆碉、員工級別晉升時都秉持這些理念塘匣； 

 4脓豪、團隊訓練。對于服務行業(yè)的人員來說忌卤，要一直保持高度的熱情是一件比較有挑戰(zhàn)的事扫夜。很多員工經常是在剛聽完一場培訓后，會激情滿滿驰徊，信心十足笤闯，但在日常工作中受到一點挫折，情緒便會受影響棍厂，臉色便有點掛不住颗味，這就需要經常來開展一些團隊訓練，來不斷提升鼓舞團隊的士氣牺弹，養(yǎng)成良好的習慣鹃改。很多公司銷售部門、服務部門有開晨會的習慣便是這個目的砸新；    

5侦萍、職業(yè)發(fā)展咸壮。中國服務行業(yè)發(fā)展很快，很多做得好的企業(yè)可通過企業(yè)的快速發(fā)展來提供員工更廣的發(fā)展平臺均壳，很多發(fā)展快的企業(yè)都面臨人才培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的問題漆究。獲得公司認可，職位得到仍然是培養(yǎng)員工忠誠度的有力武器拔翠。企業(yè)需要有一套比較完善的人才培訓體系钉榔，什么樣的崗位需要什么樣的任職資格，怎么樣來培養(yǎng)員工達到崗位基本的任職資格翅窥。